Анна Цивилева

Приняла участие в дискуссии на площадке форума «Мир другими глазами», организованного Всероссийским обществом слепых. Обсудили поддержку людей с инвалидностью по зрению, в том числе помощь в социальной адаптации героям спецоперации, получившим тяжелые ранения.

Фонд «Защитники Отечества» помогает 352 ветеранам СВО – инвалидам по зрению – адаптироваться к быту и вести активный образ жизни. В рамках соглашения с Всероссийским обществом слепых уже реализованы несколько проектов для их поддержки. Защитникам помогает Центр реабилитации слепых в Волоколамске. Также большую работу проводит Российская школа подготовки собак-проводников. Первые ветераны уже получили четвероногих друзей. Кроме того, для ветеранов спецоперации с таким видом травмы фонд «Защитники Отечества» адаптирует жилые помещения, оснащает их системами «умный дом», специальными датчиками, компьютерами, рабочими местами. Это дает возможность ребятам дистанционно работать.

Кроме того, организована выдача специальных технических средств реабилитации. В числе новых разработок – умная трость для слабовидящих «Робин», которая оснащена искусственным интеллектом. Трость способна оповещать своего владельца о препятствиях, распознавать лица прохожих и передавать информацию с помощью голосового модуля. Сейчас трости получили 75 наших героев.

Чтобы помочь ветеранам быстрее адаптироваться к новым условиям жизни, фонд организовал встречи с медицинскими психологами. Эти сессии направлены на преодоление психологических барьеров, с которыми сталкиваются ветераны. Такие практики поддержки героев распространяются на всю Россию, включая малые города, отдаленные районы и деревни. Соглашения о сотрудничестве подписаны не только центральным аппаратом фонда, но и каждым филиалом во всех регионах страны. Это позволяет ветеранам получать необходимую поддержку вне зависимости от места жительства.

Провела еженедельное совещание с филиалами фонда «Защитники Отечества». За все время работы в фонд поступило 1 719 000 запросов на оказание помощи, из которых свыше 91% уже решено. Обсудили с коллегами сотрудничество с Военно-социальным центром Министерства обороны России.

Сейчас идет набор сотрудников для представительств ВСЦ в региональных филиалах фонда. Они будут принимать заявки от военнослужащих, проводить консультации, общаться с семьями героев, которые не выходят на связь, а также вести работу в госпиталях. Представительства ВСЦ уже работают в Самарской, Новосибирской, Тульской и Московской областях.

Также рассмотрели региональные практики. В Вологодской области есть успешный опыт организации бесплатной юридической помощи. В каждом муниципальном образовании функционирует система оперативного правового консультирования. Кроме того, в рамках проекта «Точка доступа» жители отдаленных районов могут получить консультацию онлайн. Для повышения качества работы в филиале проводят еженедельные совещания, на которых специалисты разбирают заявки и обмениваются опытом.

В правовой помощи оказывают содействие вологодское Государственное юридическое бюро и Ассоциация юристов России. В зависимости от запроса в консультировании принимают участие представители различных ведомств, среди которых Федеральная служба судебных приставов, Министерство юстиции Российской Федерации, нотариальная и адвокатская палаты. Будем продолжать изучать успешный опыт регионов и внедрять лучшие проекты по всей стране.