DIKIDI Business

Премиум размещение: шах и мат конкурентам♟

В бизнесе, как в шахматах, побеждает тот, кто думает на несколько шагов вперёд

Премиум-размещение гарантирует, что ваш бизнес будет всегда в центре внимания 🏆

Почему Премиум – выигрышный ход?

1️⃣ Первый ход за вами

Ваш профиль занимает первые позиции в каталоге DIKIDI Online – как на сайте, так и в приложении. Клиенты видят вас первыми, а значит, выбор чаще падает на вас! 👑

2️⃣ Уникальный стиль игры

Ваш бизнес будет выделяться благодаря специальной отметке и значку

3️⃣ Шах и мат конкурентам

Премиум – символ профессионализма. Укрепляйте доверие клиентов и повышайте число записей, укрепляя свои позиции

⚙️ Чтобы подключить перейдите в раздел “Продвижение” 👉 “Премиум”

⚠️ Важно! Премиум доступен только при активной онлайн-записи

♟ Покорите бизнес игру – выделяйтесь, усиливайте позиции и станьте лидером!

Хотите привлечь больше клиентов после праздников? 😱 Вложитесь в акции ✨

Январь – это время, когда клиенты нуждаются в поводе, чтобы вернуться. Все отдыхают, восстанавливаются после праздников и стараются экономить

Чтобы восстановить стабильный поток клиентов, используйте проверенный инструмент – акцию❗️

Какие преимущества акций? 🤔

🎯Максимальный охват потенциальных клиентов через отдельный раздел в каталоге DIKIDI Online

🚀Быстрая настройка: всего пара минут – и акция уже доступна онлайн

💵Минимальные вложения для запуска

Расскажите о предложении в соцсетях и отправьте рассылку клиентам, чтобы продвинуть ваше предложение 📣

Акции – это ваш шанс не только пережить “тихий сезон”, но и получить новых
постоянных клиентов!

⚙️ Создайте акцию в разделе “Управление” 👉 “Продвижение” 👉 “Акции”

Как часто ваши клиенты забывали про запись❓

А вы теряли деньги и время 😭

С DIKIDI всё это в прошлом 🌟

🔔 Автоматические уведомления в WhatsApp и Telegram доставят:

🔹 Напоминание о записи с запросом подтверждения
🔹 Запрос отзыва и чаевых
🔹 Приглашение на повторный визит

Что это вам даёт? 🤔

✨ Меньше пропущенных записей
✨ Лояльность клиентов, которые чувствуют вашу заботу
✨ Экономия времени – DIKIDI всё отправляет за вас!

За цену нескольких чашек кофе сделайте ваш бизнес удобнее уже сейчас ☕️

⚙️ Подключить уведомления можно в разделе "Настройки" → "Уведомления"

Релиз обновлений DIKIDI за ноябрь ❄️

Прошлый месяц был насыщенным, и мы рады представить вам обновления, которые сделали DIKIDI ещё удобнее.

📌 DIKIDI Business: приложение, веб-версия

🔹 Бесплатная услуга

Теперь услуги можно сделать бесплатными! В мобильном приложении активируйте переключатель стоимости «Бесплатно», а в веб-версии выберите «Цена» → «Бесплатно»

⚠️Важно! Если не хотите, чтобы бесплатная услуга была доступна для онлайн-записи, установите ограничение в настройках

📌 DIKIDI Business (Android, iOS)

🔹 Новый дизайн карточки клиента

🔹 Функционал “Зарплата” доступен в приложении DIKIDI Business

• Просматривайте все операции – начисления, удержания и выплаты
• Добавлять штрафы и премии за пару кликов
• Контролируйте остатки по зарплате и учитывайте переплаты и недостачи
• Настраивайте зарплатные схемы сотрудников под ваши требования

⚡️Скоро появятся автоначисления

Обновите приложение, чтобы оценить все нововведения ⭐️

🎄❄️Выбираем новогодние иконки для DIKIDI ❄️🎄

Друзья, скоро Новый год, а это значит, что DIKIDI готовится к праздничному преображению✨

Мы создали 5 вариантов новогодних иконок для наших приложений DIKIDI Business и DIKIDI Online, и хотим узнать ваше мнение 💎

Смотрите карусель и голосуйте за дизайн, который понравился вам больше всего😍

Дизайн, который победит в голосовании, появится в телефонах всех пользователей 💙

Давайте вместе создавать новогоднее настроение🥳

Ваш бизнес – ваши правила 😎

С DIKIDI вы можете настроить правила бронирования, чтобы исключить непредвиденные ситуации и спокойно управлять расписанием. Ведь ваше время ценно, и клиентам следует это понимать ⏱

💸 Предоплата – барьер от случайных записей

Внесение предоплаты – шаг к осознанной записи. Клиент вносит фиксированную сумму или процент, снижая риск отмены для бизнеса

⛔️ Запрет на отмену или перенос

Устали от отмен в последний момент? Ограничения на отмену или перенос помогут минимизировать сюрпризы. Запретите отмену за определённое время или установите штраф – так расписание станет стабильнее

💼 Штраф за неявку – ваше время окупается

Неявка клиента – потеря вашего времени и дохода. Настройка штрафов за неявку поможет сгладить ваше разочарование и мотивирует клиентов быть ответственнее.

🔔 Важные предупреждения перед записью

Напомните клиентам об особенностях визита: что принести, как подготовиться и другие нюансы. Так вы избежите недопонимания и сделаете визит комфортным для всех

📜 Оферта – чёткие правила записи

Согласие с офертой перед записью – гарантия прозрачности и понимания условий. Пропишите в ней все правила и штрафы, чтобы у клиента было полное понимание при записи к вам

⚙️ Настройте правила онлайн-записи DIKIDI в разделе “Онлайн-запись” → “Правила бронирования”

К кому запишется клиент❓ Система решит с вашей помощью❗️

С новой функцией для компаний "Любой специалист" в DIKIDI клиенту больше не нужно выбирать – он просто бронирует услугу, а система сама подберёт мастера по установленным вами критериям!

Вот как это работает:

🎲Случайный выбор – клиент записывается к любому свободному мастеру, если приоритет по загруженности гибкий, и задержки не критичны

💰Услуга дешевле – направляем к мастеру с самой низкой ценой за услугу. Отличный способ показать клиентам, что качество доступно по разным ценам

💸Услуга дороже – акцентируем внимание на премиальных услугах. Клиенты увидят топовых мастеров и оценят их мастерство

📆Менее занятый – балансируем нагрузку, распределяя клиентов равномерно, чтобы каждый мастер был занят

🕰Более занятый – привлекаем внимание к самым востребованным мастерам и добавляем престижа вашему салону

И главное: не нужна функция? Можно её отключить и оставить клиентам выбор мастера! ✨

⚙️ Чтобы настроить функцию "Любой специалист" в DIKIDI перейдите в раздел “Онлайн-запись” → “Настройки”

Черная пятница – главная распродажа года! 🖤

Предложите клиентам воспользоваться скидками и акциями с помощью рассылок DIKIDI. Отправляйте через WhatsApp, DIKIDI Online или в вашем брендовом приложении

💡Идеи рассылок на Черную пятницу с учетом фильтра получателей

День рождения клиента в ноябре

✅ "Черная пятница + ваш день рождения = двойная выгода! 🎉 Получите дополнительные 10% скидки к нашим акциям 🥳"

Постоянные клиенты

✅ "Черная пятница для постоянных клиентов: скидка 25% на любимые услуги! 🌟 Спасибо, что выбираете нас снова и снова ⏰"

Спящие и пропавшие клиенты

✅ "Вас долго не было и мы скучали! 😢 Получите скидку 30% на любую услугу при записи до конца недели ⏰"

Новые клиенты

✅ "В честь Черной пятницы получите 20% скидки на все услуги. Акция действует только до конца ноября – не упустите шанс! 📅"

Увеличьте продажи с комбинированными предложениями

✅ "🕓 Чёрная пятница и Cyber Monday – двойной удар! 🎁 Запишитесь на услугу до пятницы и получите второй визит со скидкой 25% в первый понедельник декабря"

VIP-клиенты, траты которых превышают 15000

✅ "Черная пятница – ваш шанс побаловать себя! Для наших особенных клиентов: скидка 15% на премиальные услуги 🌟"

❗️ В конце рассылки добавьте ссылку на онлайн-запись

⚙️ Для отправки массовых рассылок в DIKIDI перейдите в раздел “Рассылки”

Релиз обновлений DIKIDI за октябрь 🍃

Осень приносит перемены, и DIKIDI не отстает с новыми обновлениями ✨

📌 Приложение DIKIDI Business (Android)

🗓Обновленный способ создания графика для компаний
Гибкие варианты настройки графиков – через календарь или кнопку “Настроить график”. Доступны схемы “По дням недели” и “Цикличный график” для удобного планирования

🔧Настройка “Любой специалист”
В разделе "Онлайн-запись" теперь появилась новая опция “Любой специалист”. Система автоматически подберет мастера для клиента – по заданному вами критерию

При желании эту опцию можно отключить, выбрав "Отключен"

📌 Приложение DIKIDI Online (Android, iOS)

📝Анонимные отзывы
Клиенты могут делиться мнениями, сохраняя анонимность. Нужно просто активировать переключатель «анонимный отзыв»

✅Фильтры для онлайн-записи
Онлайн-запись стала еще проще: пользователи могут выбирать удобное время дня и фильтровать даты и месяцы для точного подбора времени, соответствующего их предпочтениям

📌 Приложение DIKIDI Online (iOS)

📍Определение геопозиции
При запуске приложение автоматически определяет геопозицию, чтобы сделать использование еще удобнее

Обновитесь и наслаждайтесь новыми функциями ⭐️

Программа лояльности: игра, где выигрывают все 🎮

Клиенты ценят не только выгодные предложения, но и эмоции🤩 Программа лояльности, как игра, вовлекает и мотивирует на повторные визиты

🏆 В этой игре выигрывают все: клиенты получают бонусы и привилегии, а бизнес – лояльность, стабильный поток клиентов и рост среднего чека

В DIKIDI вы можете создать бонусную систему с различными уровнями начисления

💰Баланс: использовать или накопить?

Установите разумный предел на списание бонусов. Например, до 30% от суммы чека. Это поддерживает интерес клиента к накоплению, стимулирует вернуться и не наносит ущерба бизнесу

🤑Джекпот: массовое начисление

Начисляйте бонусы массово и отправляйте бесплатные push-уведомления – клиенты будут рады неожиданному подарку🎁

Особенный повод – можно создавать несколько бонусных программ:

🔸Бонусы ко дню рождения: не забудьте заполнить дату в карточке клиента.
🔸Сезонные акции: временные программы с повышенным кэшбэком во время распродаж, таких как Черная пятница. Это побудит клиентов воспользоваться предложением именно сейчас.

⚠️Важно! Если одновременно активны несколько программ и клиент подходит под их условия, то баллы будут начислятся по самому большому % кэшбека.

Используя бонусы в DIKIDI, вы делаете первый шаг к созданию лояльной базы клиентов, где каждый участник чувствует себя частью привилегированного круга

⚙️ Настройте бонусную программу в разделе “Управление” → “Бонусы”

Встречают по одежке: бизнес-ценность дизайна

Дизайн давно стал неотъемлемым инструментом в продвижении бизнеса. От того, как выглядит ваше предложение для клиента, зависит его первое впечатление и, как следствие, решение воспользоваться вашими услугами.

Почему дизайн – это не только красота, но и функциональность

По данным McKinsey & Company, компании, которые системно работают над улучшением дизайна, демонстрируют значительный рост доходов по сравнению с конкурентами. В чём конкретные преимущества дизайна? 🤔

1️⃣ Формирует впечатление – у вас есть всего 3-5 секунд, чтобы зацепить клиента
2️⃣ Делает ваш бренд заметным среди конкурентов
3️⃣ Транслирует ценности компании
4️⃣ Повышает доход

Какие элементы дизайна онлайн-записи DIKIDI можно изменить?

📌Логотип компании. Является самым главным визуальным символом, простым способом создать и закрепить в памяти клиента ваш бренд

📌Фоновое изображение. Пусть оно отражает специфику или общую атмосферу вашего бизнеса

📌Описание вашего бизнеса позволит рассказать о вашем подходе, уровне сервиса, миссии и ценностях. Оно поможет клиентам лучше понять философию вашего бизнеса

📌Заголовки разделов. Вы можете изменить названия разделов, например, на «Тренеры», «Тренировки» и «Групповые тренировки», если предоставляете фитнес-услуги

📌Цветовая схема. Выбирайте цвета, которые гармонируют с фирменным стилем, чтобы создать целостный образ

📌Фото к услугам и мастерам. Качественные снимки подчеркнут профессиональный подход даже к самым маленьким аспектам

⚙️ Настройте дизайн онлайн-записи в разделе “Онлайн-запись” → “Дизайн”

"Меня трудно найти, легко потерять и сложно вернуть..." – клиент

Многие предприниматели привлекают клиентов, но потом забывают о них, что является большой ошибкой ❌

В DIKIDI есть уведомления, которые помогают удерживать клиентов и стимулировать их на повторные визиты

🙌 Приглашение на повторный визит

После посещения важно поддерживать связь с клиентом. Отправьте уведомление с предложением записаться снова. Это покажет заботу и поможет сформировать привязанность клиента к вашему бизнесу

⭐️ Запрос отзыва

Клиент получает сообщение с предложением оценить услугу, мастера или салон. Это помогает собирать обратную связь, улучшать сервис и вовлекать клиента в процесс совершенствования вашего бизнеса

💵 Запрос чаевых

Цифровые чаевые стали привычными. Уведомление о чаевых – удобный способ для клиента поблагодарить мастера за хорошую работу без использования наличных или переводов. Мастеру же это приносит дополнительный заработок

Почему уведомления важны? 🤔

1️⃣Эмоциональная связь: Личные уведомления усиливают привязанность клиента, демонстрируя вашу заботу

2️⃣Повышение лояльности: Напоминания о визитах поддерживают интерес клиента к вашему бизнесу

3️⃣Увеличение дохода: Чаевые поощряют мастеров, а приглашения на повторные визиты обеспечивают стабильный поток клиентов

Эффективные уведомления – важный инструмент для построения долгосрочных отношений с клиентами 🤝

Настройте отправку уведомлений через WhatsApp, Telegram, SMS и Push-уведомления

⚙️ Для подключения перейдите в раздел “Настройки” → “Уведомления”

Почему вашему бизнесу необходимо брендовое приложение? 🔥

🧐 По данным Statcounter, более 60% пользователей предпочитают смартфоны. 10 лет назад эта цифра была лишь 15%. Сегодня удобное приложение – не тренд, а необходимость!

Приложение под рукой побуждает клиентов зайти и совершить покупку даже "от скуки" 🪙

Преимущества для клиентов ✔️

1️⃣Запись на услуги 24/7, без звонков и смс

2️⃣Личный кабинет с историей визитов, бонусами, личным счетом, а также возможностью управлять своими записями

3️⃣Уведомления и напоминания оповещают клиентов о предстоящих визитах, бонусах и скидках

4️⃣Мгновенная связь с бизнесом в чате приложения

Преимущества для бизнеса 💼

1️⃣Удержание клиентов с помощью программ лояльности. Бонусный баланс всегда отображается в личном кабинете клиента и стимулирует вернуться к вам, чтобы потратить накопления

2️⃣ Брендовое приложение как маркетинговый канал. Отправляйте push-уведомления клиентам абсолютно бесплатно

3️⃣ Приложение ежедневно напоминает о вашем бизнесе. А также формирует узнаваемый образ за счёт использования вашего логотипа и фирменных цветов.

Бренд-приложение – визитная карточка бизнеса. Оно демонстрирует, что вы идёте в ногу со временем. Клиенты чувствуют заботу о себе и хотят вернуться именно к вам

🔥DIKIDI разработает для вас брендовое приложение на iOS и Android📱

Закажите в разделе 👉“Тарифы”

Подключая тариф VIP, вы получаете 50% скидку на создание приложения 😉

🔎 Бизнес под микроскопом: что покажет аналитика?📊

В условиях конкуренции, аналитика – главный инструмент для успешного управления

В DIKIDI можно бесплатно отслеживать ключевые показатели, которые помогут принимать решения на основе данных

🔥Эффективность команды

Отслеживайте Топ-5 мастеров с наибольшим количеством завершенных визитов, чтобы:

✅ Мотивировать сотрудников премиями
✅ Эффективно распределять нагрузку
✅ Оценивать продуктивность и улучшать команду

💼 Популярные услуги

Топ-5 услуг поможет сделать акцент на популярных услугах: увеличьте количество рекламных акций на самые востребованные услуги, чтобы привлечь ещё больше клиентов

📲 Откуда приходят клиенты?

Личный кабинет, приложения, соцсети, виджеты, карты – данные покажут источники записей ваших клиентов

Если большая часть записей поступает через мобильные приложения, стоит усилить маркетинг в этом направлении и вложиться в Премиум-размещение

⚙️ Контроль на всех этапах

Статусы записей помогут контролировать каждый визит. Например, если клиент не пришел или отменил запись – вы можете добавить его в черный список

Аналитика – это не просто цифры. Это ваш стратегический помощник в управлении бизнесом. Будьте на шаг впереди 💡

Бесплатный доступ к аналитике в разделе "Журнал записей" → "Список" в веб-версии DIKIDI