НА СВЯЗИ | Служба техподдержки

ПОДУМАЕШЬ, ИНТЕРНЕТ ОТКЛЮЧИЛИ, НУ ПОЧИНИЛИ ЖЕ!

Вроде звучит и правда не страшно, от пяти минут без свежих мемов ещё никто не умирал. Но ведь интернет - это не только мемы! Каждый день мы пользуемся сервисами, работа которых невозможна без связи. Вот на что жалуются люди после сегодняшнего сбоя:

❌💳В магазинах не удавалось расплатиться банковскими картами

❌🚪Не открывались умные шлагбаумы для въезда и выезда из дворов

❌🚙Завершить поездку на машине каршеринга или взять машину было невозможно

❌📺Телевизоры, которые получают сигнал через IPTV, не работали

❌🗺️Онлайн-навигаторы тоже были недоступны

И это только часть жалоб. А как демо-шатдаун повляил на тебя? Расскажи нашим экспертам!

⚡️ШАТДАУНВ РОССИИ: ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?

Роскомнадзор подтверждает кратковременное нарушение связности сети и сообщает, что её работа оперативно восстановлена.

Хотя о причинах сбоя РКН пока ничего не говорит. Сейчс разберёмся!

🤓Что произошло?

1. Если в работе одного сервиса происходит технический сбой, то этот сервис становится недоступен во всех странах мира. В данном случае аналогичных сбоев в других странах не зафиксировано.

2. Если проблема на стороне интернет-провайдера, то в таком случае интернет или часть сервисов не работает только в сети именно этого провайдера.

3. В случае, когда во всей стране у разных провайдеров происходит одна и та же проблема - это признак работы ТСПУ.

4. Судя по картине проблем, мы столкнулись с обновлением настроек ТСПУ, при котором что-то пошло не так. Настройки быстро откатили назад и всё заработало.

5. Обновлённые настройки выглядят как «белый список»: это когда запрещено всё, что не разрешено. Этим объясняется то, что у части пользователей работали некоторые важные российские сервисы, как VK, Dzen и интернет-банки.

6. Ограничение HTTP/HTTPS не затронуло Telegram, так как он работает на собственном протоколе MTProto.

7. После восстановления связи у многих пользователей внезапно появился доступ к заблокированным или замедленным ресурсам, как YouTube или Discord, что говорит о режиме Bypass, или перенаправлении трафика «в обход ТСПУ»

🤔А в чём проблема?

Да, сейчас всё снова работает. А пока некорректные обновления были актуальны, мы с вами могли наблюдать демо-версию тотального интернет-шатдауна.

Фактически мы убедились в способности РКН в любой момент полностью отключить интернет в России.

❓ШАТДАУН ИЛИ СБОЙ?

Нам сообщают, что в РФ множество сбоев различных сервисов. А как дела в твоём регионе?

Сообщи нам, какие сайты у тебя сегодня недоступны!

Мы внимательно изучаем ситуацию и скоро вернёмся с рекомендациями!

⚡️ВЗЛОМ РОСРЕЕСТРА

Хотя Росреестр утверждает, что утечки не было, в общедоступном файле, который выложили хакеры, как минимум часть данных корректна.

Хакеры получили доступ к около 2.000.000.000 строк данных, включая:
- ФИО
- дата рождения
- паспортные данные
- СНИЛС
- адрес
- e-mail
- номер телефона

👉Чем это грозит? Если твои данные утекают, злоумышленникам не составит труда воспользоваться ими, например, для получения доступа к госуслугам и банковским счетам.

👉Что делать? Действуй заранее - так, будто твои данные уже доступны всем подряд. А скорее всего, они действительно уже утекли.

1. Смени пароли и установи двухфакторную авторизацию везде, где это возможно.

2. Запроси отчёт в Бюро Кредитных Историй и убедись, что на твоё имя нет лишних кредитов.

3. Проверь в налоговой, не зарегистрировали ли на твои данные юридическое лицо.

4. Поговори со своими банками о возможных утечках данных. Они предложат варианты дополнительной защиты средств.

5. Оформи запрет на регистрацию сделок с недвижимостью без личного присутствия.

6. Сохраняй бдительность: не оставляй свои данные там, где это не требуется.

7. Если мошенники всё-таки обхитрили тебя, первым делом подай заявление в полицию.

🤔А какие тебе встречались последствия утечек данных? Расскажи нашим экспертам!

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки pinned «⚡️ОСТАЁМСЯ НА СВЯЗИ В случае, если стабильность Telegram будет нарушена, мы всё равно рядом! Найди нас: 👉В Delta Chat 👉 По почте mailto:[email protected] 👉Отправь вопрос на сайте 🌐А вот тут можно сообщить о сбое в работе интернета! 😎И, конечно…»

❓ВОПРОС ДНЯ

Говорят, что в России проблемы с доступами ко множеству сервисов: банков, поисковых систем, соцсетей.

А ты замечаешь сложности? Нам очень нужна твоя помощь. Сообщи о сбое в Монитор Рунета и напиши подробности нашим операторам!

❌ИТОГИ 2024: ЗНАКОВЫЕ БЛОКИРОВКИ

Пока Роскомнадзор работает, не покладая мышек, и блокирует тысячи опасных сайтов, мы следим за всеми событиями.

В этом году ограничения продолжили усиливаться, и если 2022 запомнился нам блокировкой Facebook и Instagram и объявлением всей Meta экстремистской организацией, а 2023 - атакой на VPN-сервисы, то 2024 войдёт в историю как год борьбы с мессенджерами.

Уже в конце января пользователи сообщали о проблемах с работой WhatsApp и Telegram в разных регионах России, а позже режим "антимессенджер" начали активно применять в случаях ЧП: например, при теракте в Крокус Сити Холле или захвате заложников в Волгоградской тюрьме.

Что такое режим "антимессенджер"? Это когда всё работает, интернет в полном порядке, но нет возможности общаться в популярных мессенджерах: сообщения, голосовые вызовы, даже пересылка картинок становится недоступна.

Помимо точечного применения режима "антимессенджер" регуляторы также решили заблокировать ряд мессенджеров полностью. Самые популярные из них:
❌Discord - любимый инструмент геймеров;
❌Signal - известный высокой безопасностью;
❌Viber - главный мессенджер старшего поколения.

И, конечно, сложно не заметить замедленный YouTube. Учения по замедлению проводились с начала года в разных регионах, после чего в августе началась первая волна, когда платформа была замедлена, но всё же доступна большинству пользователей. А в декабре вторая волна замедлений довела видеосервис до такого состояния, что у большинства пользователей совсем ничего не загружается.

И несмотря на то, что YouTube фактически не заблокирован, мы причисляем его к жертвам блокировок, так как это критическое замедление до невозможности использования.

Поделись с нами, что ты думаешь об этих ограничениях? Как на тебя повлияла потеря доступа к мессенджерам и YouTube?

😇ПЛАН НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД

Для тех, кто хочет сделать ещё больше и повлиять на то, каким Рунет будет завтра!

🎯Самое главное, что ты можешь сделать - это сообщить нам о сбое, как только ты его заметишь. Благодаря тебе мы сможем быстрее понять, в чём дело, и подготовить советы по восстановлению связи!

🤓А ещё очень важно распространять знания и навыки. Прислать другу понятные карточки, установить тёте VPN, помочь однокласснику настроить браузер, наладить безопасный мессенджер на работе... Пойдём вместе Путём кибер-волонтёра!

И, конечно, ты можешь поддержать нашу команду экспертов. Это не "просто чашка кофе" - каждое пожертвование позволяет нам помочь ещё кому-то.

🎁Можно внести разовый взнос или подписаться на поддержку. Кстати: те, кто подписался, получают ранний доступ к нашим новейшим разработкам!

🎄А какие у тебя цели в новом году? Есть идеи, что можно сделать, чтобы помочь Рунету? Напиши нам, давай реализуем их вместе!

Остаёмся НА СВЯЗИ💚

🎄НА СВЯЗИ в 2025

Друзья, с наступающим Новым Годом!

💫Сегодня - ночь, в которую происходят чудеса, сбываются желания и появляются новые мечты. Именно благодаря вам в этом году мы сделали много добра! Вместе мы помогли десяткам тысяч человек остаться на связи и защитить свои данные.

🤓В следующем году нас ждёт ещё больше приключений и вызовов. Но мы уверены, что с такой командой ничего не страшно! Спасибо всем тем, кто сообщает о сбоях, кто репостит наши материалы, кто донатит экспертам, кто осваивает навыки для помощи другим и, конечно же - тем, кто приходит за помощью!

И в новом году мы обещаем продолжать бороться за свободный и безопасный интернет для всех!

👉Исследовать сбои и шатдауны,
👉Проверять VPN-сервисы на безопасность,
👉Рассказывать про новые технологии и важные навыки,
👉И отвечать на все ваши вопросы.

Остаёмся НА СВЯЗИ💚

НА СВЯЗИ | Служба техподдержки pinned a photo

🎁ПОДАРОК НА СВЯЗИ

Мы приготовили к Новому Году кое-что специально для тебя!

За этот год мы получили множество просьб проверить VPN-сервисы, и собрали столько информации, что уже пора ей делиться🤓

⭐️Звезда НА СВЯЗИ - наш новый проект, где ты можешь узнать всё об интересующем тебя инструменте!

Мы уже добавили туда все те сервисы, о которых нас спрашивали. Если твоего VPN нет в списке - пиши, и мы обязательно его исследуем!

А в наступающем 2025 году желаем всем свободного и безопасного интернета, стабильной связи и сохранности данных.

Остаёмся НА СВЯЗИ💚

🌐НЕДЕЛЯ РУНЕТА

Что случилось за прошедшую неделю? ТАЙМЛАЙН РУНЕТА расскажет о ключевых событиях!

Что происходит с YouTube в России: разбираем подробно

Блокировка звонков в мессенджерах: Минцифры и Роскомнадзор обсуждают возможность

Геотреки под контролем: зачем Минцифры хочет знать, где мы?

130 миллионов рублей на цензуру: ГРЧЦ усилит контроль и блокировки в Рунете

Абонентов смогут оставить без связи: кабмин предлагает новые меры


Хочешь сделать рунет свободнее и безопаснее? Узнай, как:

👉безопасно пользоваться Telegram,
👉не попасться на крючок фишинга и
👉помочь друзьям обезопасить свой трафик вместе с VPN Generator😎

А что ты думаешь о новостях? Знаешь, как защитить свои геоданные? Часто сталкиваешься с мошенническими звонками или спамом? Расскажи нашим экспертам!

😱САМАЯ СТРАШНАЯ УТЕЧКА

Нет, это не утечка твоих паспортных данных или данных кредитной карты.

Даже если твой домашний адрес станет доступен всему интернету, это тоже не так ужасно.

👉Важнее всего - защищать свои биометрические данные!

Эксперты НА СВЯЗИ рассказывают про самое важное в карточках.

Есть вопросы? Нужна помощь? Пиши нам в поддержку, вместе мы со всем разберёмся💚

🏎РАЗГОНЯЕМ ЮТУБ С НАСВЯЗИ

Мы внимательно следим за ситуацией и изучаем все доступные способы! Вот самое главное:

1. Мульти-VPN

Скачай несколько инструментов, работающих на разных протоколах, лучше с маскировкой: например, VLESS.

Выбери подходящие сервисы в нашем списке!

2. Альтернативные браузеры:

👉Tor со включённым SnowFlake.
Tor Browser, Orbot, и все официальные решения поддерживают технологию. Как настроить её, читай здесь!

👉Похожий на Tor проект - NymVPN.
Можно выбрать режим 2-hop, который работает как обычные децентрализованные прокси, а лучше 5 hop, если вам нужна дополнительная анонимизация.

👉 И, конечно же, легендарный
Сeno browser, который работает по bittorrent протоколу.
А вот и свежая инструкция!

3. GoodbyeDPI

Вот наша инструкция по настройке сервиса.

Больше информации - в официальном репозитории и на форуме, который привязан к нему

4. Настройки браузера

Попробуй зайти в настройки браузера, и там выключить параметр QUIC

👉Для Firefox
1. перейди на ресурс about:config
2. в поиске найди параметр network.http.http3.enable
3. переключи его на false

👉Для Chrome
1. Перейди на chrome://flags
2. Найди параметр #enable-quic 
3. Переключи его на false

5. Плагины

Сейчас появилось очень много плагинов для браузера, которые ускоряют YouTube.

Рекомендовать конкретные варианты мы пока ещё не готовы. Но учитывай:

- проверь разрешения, которые запрашивают плагины
- смотри YouTube строго БЕЗ АВТОРИЗАЦИИ

6. Попробуй экспериментальный ключ НАСВЯЗИ VPN 💚

Поддержи нас и получи доступ к нашим новейшим разработкам в первых рядах!


7. Ничего не помогло?

Пиши нашим операторам, вместе мы обязательно разберёмся!