Platrum.ru – новости, обновления

Добавили электронные таблицы (как Google-таблицы или Excel) в Базу Знаний

Теперь в статью можно вставить таблицу с формулами. Для этого перейдите в редактор статьи, нажмите на меню для новой строки и кликните по "Sheet". После этого откроется таблица, которую можно сразу заполнять.

В таблице можно вводить данные в ячейки, изменять форматирование и выполнять расчеты в удобном для вас виде. Наполнять и редактировать таблицу можно только в самом редакторе статьи.

Таким образом, отпадает необходимость создавать дополнительные Google-таблицы — теперь их можно создавать прямо в Platrum.

Не пропустите Чёрную Пятницу Platrum: подарки и специальные условия на тарифы 💫

До 30 ноября получите в подарок:
– дополнительные возможности из тарифа Профи
– корпоративный мессенджер Platrum для всей команды

Также напоминаем про возможность внедрения инструментов Platrum в ваш бизнес “под ключ” – при покупке данной услуги в ноябре, бесплатно наполним Базу Знаний компании должностными инструкциями под любую специфику 🎁

Познайте всю силу автоматизации бизнеса с Platrum!

Добавили экспорт Бизнес-процессов в Excel

Теперь вы можете быстро экспортировать процессы из таблицы в файл Excel в один клик.

Кнопка для скачивания находится в таблице Бизнес-процессов. Скачанный файл будет включать все процессы, которые соответствуют установленным фильтрам, независимо от количества отображаемых строк в таблице.

Если вам нужен экспорт в любой другой таблице в Platrum, то напишите нам [email protected]

Добавили возможность работы с таблицами в Бизнес-процессах

В каждой компании есть процессы, где требуется заполнять данные на разных шагах, а потом собирать их воедино. Например, для бизнес-процесса "Performance review" на одном шаге сотруднику нужно заполнить его ключевые задачи, на другом шаге руководителю дать комментарий по задачам, а через какое-то время - заполнить итоги выполнения по задачам.

Теперь это все возможно с помощью таблицы в бизнес-процессах.
Таблица поможет вам:
▪️Упорядочить подготовку итоговых отчетов
▪️Собирать информацию на каждом этапе процесса в одном месте
▪️Сравнивать данные, которые были получены на разных шагах процесса

Подробное описание настройки таблиц для своих бизнес-процессов можно прочитать в документации

Добавили справочники в Бизнес-процессы

Теперь администратор Бизнес-процессов может создавать справочники, наполнять их значениями и использовать в бизнес-процессах.

Для этого в общих настройках проекта есть страницы "Справочники" — для создания справочников и "Значения справочников" — для их наполнения. Значения можно добавлять по одному или массово, вводя их построчно

После создания и наполнения справочника его можно выбрать для поля в любом бизнес-процессе, а в запущенном процессе сотрудники выберут подходящее значение справочника при заполнении.

Таким образом, это избавит администраторов Бизнес-процессов от необходимости дублировать одни и те же списки в каждом бизнес-процессе отдельно и позволит поддерживать актуальные данные во всех процессах, экономя время и усилия.

Добавили новый тип "Должность" для полей в Бизнес-процессах

Представьте, что вы заполняете заявку на найм персонала, и вам нужно указать, на какую должность будете искать человека.

Теперь это можно сделать с помощью нового типа поля «Должность», которое мы добавили для бизнес-процессов

Вам достаточно будет добавить в ваш бизнес-процесс поле с типом "Должность". И уже в самом процессе инициатор на найм выберет из списка нужную должность, так как все значения для поля автоматически подтягиваются из вашей структуры компании.

Добавили возможность удалить проверку в отчете Контроля Качества

Представьте, что аудитор сделал тестовые проверки по чек-листу Контроля Качества, чтобы потренироваться перед реальной проверкой менеджеров. Эти проверки отображаются в отчёте и путают аудитора, создавая лишний шум и мешая оценке результатов работы менеджеров

Теперь такие проверки можно удалить напрямую из отчета, буквально в один клик.

Для возможности удаления проверок из отчета необходимо дать доступ на удаление в общих настройках проекта. С этим доступом можно удалять только те проверки, которые доступны для просмотра.

Таким образом, аудитор сможет убрать из отчёта тестовые проверки, проведенные им лично, а руководитель — проверки, выполненные подчиненными и проведенные по его сотрудникам

Поддержка VK Видео, Яндекс.Дзен, Одноклассники, Мэйл.ру в Базе Знаний

В сентябре появилась возможность вставлять видео из VK Видео, Яндекс.Дзена, Одноклассников и Мэйл.ру в статью. Чтобы воспользоваться этой функциональностью:

▪️Для VK Видео: кликните правой кнопкой мыши на видео, выберите "Скопировать ссылку на видео" или скопируйте ссылку из адресной строки

▪️Для Яндекс.Дзен: используйте опцию "Поделиться > Встроить" и выделите ссылку на видео из кода публикации

▪️Для Одноклассники: скопируйте ссылку на видео из адресной строки

▪️Для Мэйл.ру: кликните правой кнопкой мыши на видео, выберите "Копировать код для встраивания", и выделите ссылку на видео

Эта возможность уже доступна в веб-версии Platrum, а также скоро появится и для мобильного приложения.

Добавили условие для блокировки дат для полей в Бизнес-Процессах

Предположим, что у вас есть процесс по выходу нового сотрудника. И за 5 дней до его выхода нужно начать готовить документы, рабочее место и прочее. Однако при работе с таким процессом, ответственный исполнитель может выбрать любую дату выхода сотрудника, хоть текущий день. Такой процесс заведомо не может быть выполнен в срок и поэтому хочется изначально ограничить выбор ближайшей даты выхода сотрудника еще на старте.

Теперь вы можете настроить ограничение для выбора даты. Для этого зайдите в конструктор бизнес-процесса, выберите нужное поле с типом "Дата", нажмите на меню и задайте количество дней для ограничения.

Есть два варианта:
▪️Доступно через — блокирует выбор прошлых дат, текущего дня и ближайших выбранных дней.
▪️Недоступно через — блокирует даты, начиная с указанного дня и дальше

Теперь можно увидеть, какой аудитор нашел вашу ошибку при Контроле Качества

Ранее в отчёте контроля качества менеджеры не могли видеть аудиторов своих нарушений. Но многим удобно знать и видеть своего аудитора, чтобы обратиться к нему напрямую, а не искать через других.

В общих настройках проекта появилась страница "Настройка отчетов", в которой можно отметить, отображать ли аудиторов или нет. Если настройка активна, то менеджеры смогут видеть своих аудиторов в отчёте. Эта страница доступна владельцу проекта

Добавили среднее время прохождения на тепловой карте процесса

Предположим, вы заметили на тепловой карте самый "горячий" шаг процесса и хотите узнать, сколько в среднем времени он может занимать.

Наведите курсор на шаг, и карта покажет вам среднее время прохождения этого этапа бизнес-процесса. Карта работает по знакомому вам принципу: чем больше времени занимает шаг, тем он горячее, то есть краснее

Также мы добавили фильтр по дате в самой карте, чтобы вы могли анализировать среднее время выполнения шагов за конкретные периоды и принимать более точные решения

Добавили оповещение при одновременном редактировании двумя сотрудниками одного поля в задаче

Ранее многие сталкивались с такой проблемой: если два сотрудника начинают редактировать одно и то же поле в одной задаче одновременно, их изменения могут перекрывать друг друга, что приводит к потере данных.

Теперь, если двое сотрудников работают над одним и тем же полем в одной задаче, второй получит уведомление о том, что первый внес изменения. Если второй хочет сохранить свои изменения, он может просто скопировать свой текст, обновить страницу и продолжить работу, уже с учетом новых данных

Добавили упоминания бизнес-процессов в статье с возможностью запуска процесса прямо из Базы Знаний

Теперь в статьях Базы Знаний можно упоминать бизнес-процессы и сразу же запускать их.

Представьте, что у вас есть регламент по оформлению отпуска. Раньше это была просто инструкция. Теперь же внутри статьи можно сделать ссылку на соответствующий бизнес-процесс, а ваши сотрудники смогут запустить процесс оформления отпуска прямо из статьи после прочтения

Дайджест обновлений по бизнес-процессам за первое полугодие 2024 года

За эти полгода мы добавили множество новых и полезных функций для бизнес-процессов. Многие из вас уже:
▪️пользовались навигацией по шагам внутри бизнес-процесса с помощью кнопок "Предыдущий шаг" и "Следующий шаг"
▪️добавляли аудиторов для своих процессов
▪️группировали процессы по категориям
▪️изменяли автора и многое другое

Мы подготовили для вас дайджест с обновлениями по бизнес-процессам, где вы можете ознакомиться со всеми доработками по этому модулю за эти полгода! Подробности вас ждут по ссылке

Добавили смену владельца доски

Ранее, если сотрудник, который являлся владельцем доски, уходил из компании, то нельзя было изменить владельца и назначить нового. Вам приходилось давать новому сотруднику отдельно права на работу с доской.

Теперь можно выбрать нового владельца доски. Для этого перейдите в доску и нажмите на текущего владельца, чтобы открыть список всех сотрудников. Новый владелец доски получает полные права на управление доской.

Владельца может сменить сотрудник с правами на администрирование всех задач и текущий владелец доски. Историю изменения владельцев можно посмотреть в истории действий проекта