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Dear customers,

观测到德国区域中国电信方向CN2链路出现部分中断，目前观测故障出现于中国电信国际互联骨干。目前已联系上游报障

已恢复

维护结束

若遇到无法访问的问题，请尝试刷新DNS缓存

维护通知主域名目前正在变更DNS服务提供商，期间可能会出现财务面板/Looking Glass访问中断。

维护通知

主域名目前正在变更DNS服务提供商，期间可能会出现财务面板/Looking Glass访问中断。

Dear customers,

观测到德国区域中国电信方向CN2链路出现部分中断，目前观测故障出现于中国电信国际互联骨干。目前已联系上游报障

已修复

SaltyFish.IO Cloud | 1024 程序员节促销

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🇩🇪 Frankfurt Elite Network VPS (e1)

季付及以上周期循环 82 折: FRA-E1-2SD4U1H9PH

下单地址: https://portal.saltyfish.io/cart.php?gid=25

三网回程 中国联通 AS10099 Premium (aka AS9929) 优化链路
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🇳🇱 Amsterdam Premium Network

季付及以上周期循环 85 折:

AMS-P-57AUMW2Q0V

下单地址:https://portal.saltyfish.io/cart.php?gid=22

三网回程 中国电信 CN2 GIA 优化链路
Looking Glass: https://lg.saltyfish.io/?router=ams-premium

观测到德国区域有用户遭受超大量级DDoS攻击，已清退该用户

已观测到恢复

fra e2所在可用区与核心网可用区物理互联故障，正在联系上游处理

Dear customers,

我們的支援團隊中秋節休假時間為2024年9月15日至9月18日，共計4天。在此期間，我們的服務將有所調整。

技術部門：我們的技術支援團隊將繼續為您提供服務，工單處理時間將延長至48小時內回復。

財務部門：推介提現請求將在假期期間暫停，假期結束後將恢復正常，退款相關請求將在假期期間繼續受理。

在此祝您中秋愉快，闔家幸福

SaltyFish.IO Cloud | 🇩🇪 Frankfurt Premium Network VPS 秋季促销

季付及以上周期 78 折 (循环折扣)

优惠码:

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IPv4:31.25.88.20

三网回程 中国电信 CN2 GIA 优质链路

*季付及以上周期无初装费

已观测到恢复

观测到 San Jose 中国电信 CN2 大网出现持续性丢包和延迟升高，目前已向运营商报障

维护完成

~~Looking Glass 服务预计在今天16:00 (UTC+8)进行维护，维护期间暂不可用~~

由于WHMCS财务系统出现无法排查的黑盒Bug，我们发现近期开通个别产品被异常触发了终止操作。经过紧急处理，多数异常的任务已被拦截，仅有个位数实例受到了本次异常的影响，对于受影响实例，我们已下发2个月时长补偿。

为此对您造成的不便，我们深感抱歉。
我们已计划于近期对财务系统软件版本进行升级以尝试避免该问题再次发生。

Seattle AS4134 链路已于7月30日断开，目前已完成对所有剩余产品的价格调整，差额已作为可用时长下发。

由于持续增长的电力和带宽成本，Seattle 区域将在 2024/7/13 移除中国电信4134链路。届时 Seattle Lite Network VPS 现存产品将在保留原有折扣的情况下对基础价格进行下调，差额将退还至余额。若需要进行退款，可在 7月13日前提交工单申请按剩余时长退款至原支付方式（仅限2024年6月30日前开通的产品）。

SaltyFish.IO Cloud | 🇩🇪 Frankfurt Elite Network VPS (e2) 夏季促销

在促销期间下单:
E2 系列产品 CPU/内存/SSD 配置翻倍

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季付及以上周期 85 折:

FRA-E2-CHJ685KO6U

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三网回程 中国联通 AS10099 Premium 优化链路

由于持续增长的电力和带宽成本，Seattle 区域 将在 2024/7/13 移除中国电信4134链路。届时 Seattle Lite Network VPS 现存产品将在保留原有折扣的情况下对基础价格进行下调，差额将退还至余额。

若需要进行退款，可在 7月13日前 提交工单申请按剩余时长退款至原支付方式（仅限2024年6月30日前开通的产品）。

财务面板临时维护，预计持续时长30分钟

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~~德国 E2所在可用区出现网络设备故障，目前已反馈至数据中心处理~~

21:40: 已修复

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