Zenedu Updates

Активность подписчиков

В профиле подписчиков вам стала доступна история их действий 💫

Теперь вы с лёгкостью можете узнать, когда человек перешёл по ссылке на бота, получил шаг, создал заказ, вступил в канал или добавился в продукт, а также многое другое.

На каждое событие можно нажать и увидеть больше деталей — например, по какой именно ссылке подписчик попал в бот или какой тег ему был добавлен в определённый момент.

P. S. События в активности подписчиков отображаются начиная с 4-го октября.

💵 Изменения в стоимости тарифов

Напоминаем, что с 20 сентября начнут действовать новые цены на Zenedu для клиентов, которые были подписаны на платформу до 20 июля 2024.


📊 Как изменятся цены

Цена подписки изменится на ~20%.

Например: тариф Basic теперь будет начинаться не с 35 $, а с 39 $/мес.

Актуальные цены на все тарифы вы можете увидеть в таблице.


💰 Как сохранить деньги

Чтобы получить лучшую стоимость подписки — переходите на годовую оплату до 19 сентября. Это возможность сохранить от 120 $ до 2400 $.

Для примера: при годовой оплате Basic будет стартовать с 29 $, вместо 39 $/мес.

Для перехода просто напишите нам в поддержку: @zenedusupportbot

Будем рады помочь в @zenedusupportbot и по любым другим вопросам.


Спасибо, что вы с нами! Дальше — больше ⚡️

🏷️ UTM-метки

Добавили поддержку UTM-меток на лендингах: и для воронок, и для тарифов.

Работает просто: когда подписчик попадает в бот через лендинг с метками — они автоматически отображаются у него в профиле.

Вы сможете фильтровать подписчиков по меткам, создавать отдельные сегменты и экспортировать информацию о них.

Анализировать источники трафика и эффективность рекламы стало ещё проще 😎

В будущих обновлениях добавим аналитику по меткам прямо на платформе 📊

💸Автодожим оплат

Догоняющие письма подписчикам, которые не завершили оплату, помогают увеличить доход в среднем на 10-30%.

Мы добавили возможность автоматически отправлять такие письма не только в боте, но и по эл. почте 📨

Внутри каждого сообщения также появилась кнопка, которая возвращает человека на страницу оплаты с предзаполнеными данными.

Доступно для всех пользователей Zenedu Pro ⭐️

Где найти: Настройки тарифа → Автодожим оплат

P. S. Если вы пользуетесь Zenedu Basic и у вас уже были настроены напоминания про оплату в боте — они продолжат работать в ранее созданных тарифах.

💫Улучшения тарифов

Сделали для вас несколько минорных, но важных улучшений в тарифах:

1. Редактирование страницы благодарности. В оформлении тарифа вы можете изменить текста и изображение, которые клиенты увидят после оплаты.

2. Запрос имени на лендинге. Помимо эл. почты и телефона, появилась возможность запрашивать имя клиента перед оплатой.

3. Шейринг телефона в один клик. Подписчики могут поделиться своим телефоном в боте просто нажав на кнопку, без долгого ввода цифр.

4. Напоминание о продлении подписки. В настройках тарифа можно включить уведомление о списании, которое будет приходить клиентам за несколько дней до продления подписки.

5. Переменные. Практически во всех местах на платформе, где вы можете редактировать текст, появилась кнопка {…} с возможностью подставлять в сообщения разные переменные: имя подписчика, список продуктов, название и стоимость тарифа и т. п.

⭐Управление подписками

Добавили отдельный раздел, в котором вы сможете управлять подписками клиентов.

Ключевые возможности:

✅ Все подписки и информация по ним в одном месте

✅ Удобные поиск, фильтрация и экспорт подписок

✅ Изменение даты следующего платежа и стоимости подписки, а также её отмена

✅ Массовые действия с подписками

🔍Где найти: Продажи → Платежи → Подписки

✨ Теперь заказы и подписки объединены в единый раздел «Платежи»

🤑 Промокоды

Благодаря обновлению вы можете:

✅ Создавать промокоды со скидкой на продукты в % или $

✅ Ограничивать срок действия и количество применений промокодов

✅ Выбирать тарифы, в которых промокоды будут работать

✅ Задавать продолжительность действия промокодов для тарифов по подписке — чтобы они применялись разово, несколько оплат подряд или бессрочно

✅ Отслеживать, сколько и какие именно заказы были сделаны с использованием промокодов

Также добавили возможность скопировать прямую ссылку на оплату с применённым промокодом — клиентам не нужно будет ничего дополнительно вводить 🥳

Где найти: Продажи → Промокоды

Самое время увеличивать продажи 📊

⚠️Важно: добавьте Политику конфиденциальности

В связи с последними обновлениями Telegram, теперь в каждом боте по команде /privacy должна открываться Политика конфиденциальности.

Отсутствие Политики может привести к приостановке или прекращению работы вашего бота.

Чтобы упростить добавление Политики, мы сделали отдельный раздел «Юридическое» в настройках бота.

Просто вставьте туда текст Политики, и он автоматически будет отображаться на платёжных страницах и в боте по команде /privacy.

Также в этом разделе вы сможете добавить Условия использования, которые открываются в боте по команде /terms.

Для создания Политики, помимо юристов, рекомендуем использовать онлайн-генераторы политик или ChatGPT. Просто вместо адреса сайта укажите в ней ссылку на свой бот.

🙂 Telegram Stars

Добавили новый способ оплаты — Telegram Stars.

Как подключить: Настройки аккаунта → Способы оплаты → Добавить → Telegram Stars

🤑 Платный триал

В тарифах по подписке появился платный триал.

Теперь, например, можно сделать так: первую неделю клиенты получают доступ к продуктам, каналам или группам за 1 $, а после — по обычной цене.

Всё что нужно сделать — выбрать чекбокс «Платный триал» под стоимостью тарифа.

Внедряйте и повышайте конверсии в оплату 📈

💵 Изменения в стоимости тарифов

За последний год мы добавили в Zenedu десятки новых функций, чтобы помочь вам зарабатывать ещё больше денег на любимом деле и проще делиться ценностью с клиентами.

Среди них:
— Приём оплат по подписке
— Подключение каналов и групп
— Платёжные страницы с возможностью быстрой и прямой оплаты
— 7 новых способов оплаты: Stripe, PayPal, Monopay, Mollie, Fondy, Whitepay и NowPayments
— Интеграция с Facebook Pixel, Google Analytics и Google Tag Manager
— Доступ к API и Zapier
— Продвинутая защита контента
— Опросы, вопросы, тесты и обновлённые задания
— Автоматизации

За это время мы также убрали в тарифах лимиты по количеству активных клиентов и взяли на себя оплату НДС.

Теперь мы впервые более чем за год обновляем стоимость тарифов Zenedu, чтобы она соответствовала растущей ценности.


📊 Как изменятся цены

Цена подписки изменится на ~20%.

Например: тариф Basic теперь будет начинаться не с 35 $, а с 39 $/мес.

Актуальные цены на все тарифы вы можете увидеть в таблице.


📆 Когда изменятся цены

Для новых клиентов: обновлённые цены вступают в силу с сегодняшнего дня — 20 июля 2024.

Для текущих клиентов: мы ценим ваше доверие и даём 2-месячное окно перед обновлением цен, чтобы вы могли подготовиться к изменениям. Новые цены начнут действовать с 20 сентября 2024.


💰 Как сохранить деньги

Чтобы получить лучшую стоимость подписки — переходите на годовую оплату до 19 сентября. Это возможность сохранить от 120 $ до 2400 $.

Для примера: при годовой оплате Basic будет стартовать с 29 $, вместо 39 $/мес.

Для перехода просто напишите нам в поддержку: @zenedusupportbot

Будем рады помочь в @zenedusupportbot и по любым другим вопросам.


Спасибо, что вы с нами! Дальше — больше ⚡️

🎛️ Упрощение меню

Мы упростили меню Zenedu, чтобы платформа стала ещё более лёгкой и удобной в использовании.

Ключевые изменения:

1. Теперь в меню всего 6 основных разделов: Дашборд, Продукты, Маркетинг, Продажи, Подписчики и Чаты.

2. «Каналы и группы» переехали в раздел «Продукты».

3. «Воронки» и «Автоматизации» стали частью раздела «Маркетинг».

4. «Задания» теперь находятся в разделе «Подписчики», рядом с «Опросами и тестами».

💫

📊 Опросы, тесты и вопросы

Одно из самых ожидаемых обновлений уже на платформе 💥

Что появилось:

1. Шаг «Опрос». Проводите опросы среди аудитории с одним или несколькими вариантами ответа. Сегментируйте подписчиков в зависимости от выбора и стройте для них персональные траектории в воронках и продуктах.

2. Шаг «Тест». Проверяйте знания студентов с помощью тестов, где они должны выбрать правильный ответ. Показывайте объяснения, если подписчики ошибутся.

* Опросы и тесты Zenedu отправляются в виде нативных опросов Telegram

3. Шаг «Вопрос». Задавайте людям вопросы с возможностью ответа в свободной форме. Так вы сможете собирать не только обратную связь, но, например, почту и телефон подписчиков.

4. Сохранение ответов в профиле подписчика. Сохраняйте любые ответы подписчиков в дополнительных полях внутри их профилей, чтобы иметь быстрый доступ к информации и оставаться в контексте.

Например, так у вас всегда под рукой могут быть цели обучения, текущие результаты и отзывы о курсе от клиентов.

Да, появилась также возможность создавать такие дополнительные поля прямо в шаге, профиле подписчика или в отдельном разделе: Настройки бота → Профиль подписчика.

5. Просмотр ответов. Просматривайте в удобном формате ответы на опросы, тесты и вопросы прямо внутри шага во вкладке «Ответы» или в новом отдельном разделе: Подписчики → Опросы и тесты.

6. Автоматизации. В опросах, тестах и вопросах можно настроить десяток разных автоматизаций для экономии времени. Например: если подписчик ответил на тест неверно — отправьте ему другую серию сообщений для закрепления материала.

* Автоматизации будут доступны в течение дня

🔥, если ждали

⚡️ Условия в автоматизациях

Теперь автоматизации смогут запускаться только при определённых условиях.

Например: автоматизация сработает, только если подписчик находится в конкретной воронке / продукте / канале / группе или он был активен в боте сегодня. Всего более 20 разных условий.

Уже доступно на Pro-тарифе ⭐️

⭐️Zenedu Pro

Представляем новый тариф Zenedu Pro, а вместе с ним — новые возможности:

🤖 Zen AI

Добавьте AI-агента к чатам с подписчиками, делегировав ему продажи и поддержку (будет доступен позже в июне).

🌐 Свой домен

Подключайте собственные домены к Zenedu для повышения доверия к бренду у аудитории.

До: app.zenedu.io/funnel
После: yourdomain.com/funnel

👀 Скрытие брендинга Zenedu

Никто не узнает, что мини-лендинги и платёжные страницы сделаны на Zenedu.

⚡️ Продвинутые автоматизации

Увеличивайте вовлечение клиентов и продажи за счёт новых событий.

Если подписчики за определённое время не оплатили заказ, не нажали на кнопку в шаге или не сдали задание — вы сможете отправить им сообщение, добавить в воронку или присвоить тег.

🧑‍💻 Продвинутый API и Zapier Actions

Когда произойдёт событие в другом сервисе — на стороне Zenedu сможет автоматически выполниться действие.

Например: клиент сделал оплату или перешёл на новый этап в вашей CRM → ему выдался доступ к тарифу в Zenedu.

💬 Приоритетная поддержка

Отвечаем вам в первую очередь и даём возможность записаться на бесплатную 30-минутную консультацию по настройке Zenedu раз в месяц.

🚀Перейти на Zenedu Pro от $55/мес. →

💁🏻‍♂️Узнать стоимость Pro →

🆕 Интеграция с Google Tag Manager

Настраивать аналитику и оптимизировать маркетинг стало ещё проще 💫

Где найти: Настройки бота → Интеграции

⚡️ Автоматизации

Делайте меньше — получайте больше. Теперь в Zenedu можно автоматизировать рутинные, но важные задачи в несколько кликов.

Например:
— Выдавать контент за написанное в чат кодовое слово
— Отправлять сообщение клиентам, которые продлили или отменили подписку
— Добавлять теги подписчикам, которые вступили в закрытый канал или группу

И ещё 100+ других вариантов автоматизаций ✨

Где найти: в основном меню на платформе, прямо под разделом «Продажи»

🔒 Защита контента 3.0

Фича, которую вы давно просили 💫

Когда у клиента закроется доступ к продукту — весь ранее отправленный контент из этого продукта автоматически удалится у него из бота.

Исключение: видеокружки и голосовые сообщения — их невозможно удалить из-за ограничений Telegram.

Таким образом клиенты больше не смогут просматривать контент не только через меню, но и в истории чата с ботом.

Больше не нужно отдельно включать автоудаление шагов в течение 48 часов 👌🏻

Настройка будет активной по умолчанию для всех новых тарифов.

Где найти: Настройки тарифа → Удалять контент из бота после закрытия доступа

P. S. Автоудаление шагов для большей гибкости теперь настраивается в каждом шаге отдельно.

🪙 Новый способ оплаты: Whitepay

Whitepay — криптоеквайринг от украинской биржи WhiteBIT (более 4 млн пользователей), который позволяет автоматически принимать платежи в USDT, BTC, ETH и 140+ других криптовалютах.

Комиссия за успешный платёж — 1%.

Чтобы подключить интеграцию с Zenedu, вы должны быть ФЛП или юр. лицом.

Отправим в ближайшее время в наш бот детальную инструкцию по подключению 👌

📹 Обзор обновлений по приёму платежей в Zenedu